Am 04. Juli 2018 fanden sich in der Schwabenlandhalle in Fellbach rund 100 Teilnehmer zum 4. Serviceforum ein. Es wurden aktuelle Trends zum Thema „Chancen der Digitalisierung für den Service nutzen“ diskutiert. Prof. Mischa Seiter hielt in diesem Kontext eine Keynote Speech zum Einfluss digitaler Plattformen auf den Service. Veranstalter des Serviceforums sind auch im […]